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东喜茶消费者定位的方法有什么?

文章点击: │ 网站编辑:東喜茶 │ 发表时间:2020-04-17 11:23

经营东喜茶对消费者的定位是很重要的一步,对消费者的定位精准,有助于东喜茶明确并建立起自己的客户群,还有助于产品口感的研发,更有助于东喜茶未来的发展,那么对于东喜茶消费者定位的方法有什么?

东喜茶消费者定位的方法有什么?

1、了解消费者的需求

东喜茶要有更大的盈利空间,前提就是需要清楚的了解消费者的需求。奶茶产品满足了消费的需求,消费者才会有购物消费这一行为的发生,消费者有消费,东喜茶才有盈利可言。消费者的需求可以分为“显性”和“隐性”,“显性”的需求就我们可以看到的消费者最明显的需求,例如大部分的消费着需求的是什么口感的奶茶产品,而那种口感是消费者最不喜欢的;“隐性”的需求就是经营者不够直接看到的,应该从侧门去分析的,例如,奶茶产品的质量,健康、服务等方面,对于消费者“隐性”的需求,需要经营者自己用心去发现。

2、瞄准消费者的心理反应

消费者从对奶茶产品有需求到正真购买到一杯自己喜欢的奶茶产品,这个过程中都是有一系列的心理反应的。首先就是消费者想和上面口味的奶茶,其次就是在点单的时候应各种因素影响而选择购买上面口味的奶茶。到东喜茶中,东喜茶的环境及服务态度都会给消费者带来一系列的心理反应,经营者就应该瞄准消费者的心理反应,提供人们所需求的东西。

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